Строим систему обучения. Шаг 4. Аудит бизнеса компании.

Теперь, когда мы знаем: Чему в принципе учить, Принципы построения структуры СКОР и определили миссию СКОР, имеет смысл глубже проанализировать бизнес компании, чтобы конкретизировать и «о-smart-овить» потребности компании в обучении и развитии персонала.

Когда я написал, что мы определяем потребности в обучении, я, в данном случае, СОВСЕМ не имел ввиду этап ЦИКЛА ОБУЧЕНИЯ.

Отличие в том, что при исполнении цикла обучения (то есть обычного рутинного процесса обучения в компании), вы выясняете конкретные потребности по данному конкретному поступившему запросу на обучение, а при проведении аудита, вы выясняете более системные общие «усреднённые» постоянно имеющиеся / возникающие потребности в обучении и развитии.

Например,
если каждый год бухгалтерам надо проходить повышение квалификации (из-за изменения законов, ситуаций, практик и т.п.), то это, как раз та, системная потребность, которая должна быть учтена в СИСТЕМЕ ОБУЧЕНИЯ.
А вот если, пришел новый бухгалтер, конкретный человек, допустим, Мария Ивановна, и её нужно подтянуть по конкретной дисциплине / компетенции, то это имеет отношение к циклу обучения.

Итак, возвращаемся к Аудиту.
Схематически, процедуру и нюансы аудита можно представить так:

4-1

4-2

4-3

4-4

Иными словами:
1. Вы собираете информацию, имеющую существенное для построение СКОР значение. Чем-то это напоминает (по своей сути) опрос 360.
2. Систематизируете полученную информацию.
3. Проводите SWOT-анализ (это позволит не только отметить сильные и слабые места компании, но и наметить действия по реализации возможностей и избеганию угроз).

В результате Аудита у вас будет полная ясная и системная «картинка» имеющейся ситуации в компании и понятная стратегия действий.

перейти на главную страницу блога


mk-ums
Марат Удовиченко

Генеральный директор информационного интегратора «ОБРАЗ», эксперт в области построения систем обучения и корпоративных университетов, медиатор, консультант по управлению знаниями, цивилизатор, издатель.


Оставить комментарий